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滴滴:中秋期间日均单量或破3800万单 加投司机补贴

[摘要]为平抑供需矛盾,滴滴将投入超2300万司机补贴,同时加大平台维护和客服人力等方面的投入。2018年9月22日至24日,中秋节期间滴滴出行平台叫车需求激增,全国日均单量超3400万单,打车成功率平均下降

新京报(记者陈伟成)9月12日,滴滴出行发布了中秋节假期出行数据,该数据显示,该平台预测2019年中秋节期间的日均客流量可能超过3800万人次。为了缓解供需矛盾,滴滴将投资2300多万司机补贴,增加平台维护和客服人力投入。

在长假期间,旅行困难的问题长期存在。2018年9月22日至24日,中秋节期间,滴滴出行平台的出租车需求激增,全国平均日客流量超过3400万人次,出租车呼叫成功率平均下降12.5%。

滴滴出行平台(Didi Chuxing Platform)表示,今年中秋节(2019年9月13日至15日)期间,全国平均日客票数量可能超过3800万张,中秋节(2019年9月13日)打车成功率将大幅下降。

滴滴表示,将向司机提供总计超过2300万英镑的补贴,以调动他们在高峰时段驾驶和增加车辆供应的意愿。同时,不同城市将根据乘客需求调整中秋节期间司机在热点地区购票的激励措施。

滴滴表示,中秋节期间,司机可以打电话给客服,客服人员会一天24小时在线回答问题。同时,滴滴部门也提前准备了各种相应的计划,以确保公司的出行体验。

新京报记者陈伟成

编辑刘晓阳校对李明


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