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快速应对美国犹他州旅游大巴事故,平安产险首个赶往现场援助伤者

[摘要]经了解,本次事故平安产险和太平洋保险均有相关承保保单。作为首家赶赴美国当地援助、慰问的保险机构,平安产险看望了在st geogre医院的6名中国籍伤者,并协助伤者与医生沟通伤情,补办入院手续,提供陪伴

中国保险网(记者康敏)近日,一辆载有许多中国游客的公交车在美国犹他州发生了一起重大交通事故。据报道,4名中国游客死亡,26名中国游客受伤。

据了解,事故安全保险和太平洋保险都有相关的保险单。事故发生后,保险公司立即启动应急机制,开展海外救援。

图为平安财产保险公司的海外救援服务人员首次抵达犹他州,在圣乔治医院探望6名受伤的中国公民。

当地时间9月21日(飞机降落时间)20点,平安财产保险公司的海外救援服务人员首次抵达犹他州。作为第一个前往美国提供援助和慰问的保险机构,平安财产保险公司(Ping An Property Insurance)探访了圣杰格雷医院的6名中国伤者,并协助伤者与医生沟通,完成入院手续,提供公司和翻译服务。

此前,中国驻美国大使馆招募了三名当地志愿者提供志愿服务。据报道,近年来,越来越多的中国人出国旅游,他们的风险意识也迅速提高。国内保险机构提供的保险服务越来越全面,不仅涵盖事故和医疗,还涵盖医疗运输和返回、预付款担保、探亲、翻译、法律援助和其他救援服务。

以平安财产保险为例。一方面,平安财产保险为海外旅游保险的关键服务能力建立全球救援网络,实现24小时响应。与此同时,平安财产保险为海外医疗费用提供直接海外补偿,为海外医疗索赔不便的痛点提供现金运送和伴随翻译,为失窃后的旅行受阻,以及独自旅行后无人照顾客户等服务。另一方面,平安财产保险建立了在线救援调度平台。通过一个小的理赔程序,客户可以在微信上一键在线报告。它还可以支持海外使用国际长途电话和微信语音报告和咨询。

平安财产和意外伤害保险现场工作人员表示,海外援助将通过更人道的护理服务为受伤者尽自己的一份力量。

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